Pratik Bankacılık
Sadece üç seçenekli menüsü ve arama nedeninizi tahmin eden teknolojisi ile size zaman kazandıran, yeni nesil TEB Pratik Telefon Bankacılığı hizmetinizde.
0850 200 0 666 TEB Telefon Şubesi, işlemlerinizi tek bir telefon ile günün 24 saati kolayca gerçekleştirmenizi sağlıyor.
Sesli İmza
Sesli İmza oluşturmak da kullanmak da çok basit! 0850 200 0 666 TEB Telefon Şubesi’ni aradığınızda yapmak istediğiniz işlem olarak “Sesli İmza” demeniz yeterli. Sesli imzanızı oluşturduktan sonra Müşteri Temsilcisinden talep edeceğiniz bilgilendirmeler için kişisel bilgileriniz sorulmayacaktır. Sonraki aramalarınızda Müşteri Temsilcisi’ne bağlanırken öncelikle sesli imzanızı doğrulamanız istenecektir.
Sesli imzanızı istediğiniz zaman iptal edebilir ve daha sonra tekrar oluşturabilirsiniz. Bilgi alma dışındaki talep ve finansal işlemleriniz için SMS ile doğrulama ve Telefon Şubesi şifre kullanımı devam etmektedir.
Sesli Yönlendirme TEB’de!
0850 200 0 666 TEB Telefon Şubesi’ni aradığınızda artık sizi Sesli Yönlendirme ile karşılıyoruz. Yapmak istediğiniz işlemi birkaç kelime ile söyleyerek işlem yapacağınız menüye hızlıca ulaşabilir, işlemlerinizi kolay ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
Sesli Yönlendirme hizmeti ile yararlanabileceğiniz işlemlerden bazıları aşağıdaki gibidir.
Kredi Kartı Şifresi
- Kredi kartı şifremi almak istiyorum
- Kredi kart şifre değiştirme işlemi
- Kredi kartı şifremi unuttum
Banka Kartı Şifresi
- Banka kartı şifremi almak istiyorum
- Banka kart şifresi değiştirmek
- Banka kartı şifremi unuttum
Kredi Kartı Borç Ödemesi
- Kredi kartımın asgari borcunu ödemek istiyorum
- Kredi kartımın toplam borcunu ödemek istiyorum
Son aya ait Kredi Kartı Ekstre Gönderim
- Ekstremi mail olarak almak istiyorum
- Ekstremi fax olarak almak istiyorum
Vadesiz – Vadeli Hesap Bakiyesi
- Hesabımda ne kadar param var?
- Maaşım yatmış mı?
- Hesabımın vadesi ne zaman doluyor?
- Hesabıma para gelmiş mi?
- Ek hesabımda ne kadar var?
- EFT gelecekti
- Havale gelecekti
Güncel Kart ve Borç Bilgileriniz
- Güncel borcum ne kadar?
- Onay bekleyen işlemlerim
- Gelecek dönem borcum ne kadar
- Dönem içi işlemlerim
Kredi Kartı Limit İşlemleri
- Limitimi yükseltmek istiyorum
- Limitim ne kadar?
- Kullanılabilir limitim ne kadar?
- Limitimi arttıracaktım.
Kredi Hesaplarınız
- Kredim ödenmiş mi?
- Kredim ne kadar?
- Aylık ödemem ne kadar?
Fatura Ödemeleriniz
- Telefon
- İnternet
- Televizyon
- TL Yükleme
TEB’de Pratik IVR ile Bir İlk Daha!
0850 200 0 666 TEB Telefon Şubesi’nden işlem yapmak artık çok pratik. TEB’de kayıtlı olan telefon numaranızdan aradığınızda son 3 ay içinde Çağrı Merkezi’nden yaptığınız işlemleri Favori Menü’nüz olarak öncelikli şekilde dinleyebilirsiniz. Böylece Sesli Yanıt Sistemi’nde tüm menüleri dinlemek zorunda kalmadan, size özel menüler ile daha hızlı ve kolay işlem yapabilirsiniz.
